きめ細やかなサービスで人気のあるイトーヨーカドーネットスーパーですが、実際の評判はどうなのでしょうか？
ということで今回は、「イトーヨーカドーネットスーパーの口コミ・評判」についてまとめてみました。
イトーヨーカドーネットスーパーとは？
イトーヨーカドーが運営しているネットスーパーで、野菜やお肉等の生鮮食品から重たいお米や飲料水まで、様々な商品を自宅の玄関まで届けてくれるサービスを行っています。
取扱商品数が約3万点と、業界トップクラスの品揃えを誇っており、「要望メモ」等のきめ細やかなサービスが魅力的。
▼こちらに詳細をまとめておりますので、よろしければご覧ください。
自宅に居ながら新鮮な野菜やお肉・お魚、重たいお米や飲料等をいつでも手軽に注文出来て、指定した時間帯に配達してもらえるサービスが、いま話題のネットスーパー。このネットスーパーは、大手のスーパーマーケット各社が中心となって展[…]
イトーヨーカドーネットスーパーの実際の評判は？
タベリーから注文したイトーヨーカドーネットスーパーの品物が届いたー！
配達員さん優しいし野菜も傷んでるのとかないし、楽すぎて感動してカゴの前で立ち尽くしてしまった…
母子手帳見せて事前に用意した用紙を渡したから登録が済めば次は配達料102円！ pic.twitter.com/JPyHsBQmHy
— まめちゃん (@mame2cha) December 5, 2019
ヨーカドーネットスーパー、朝発注するとほぼ当日配達してくれてとても助かる。しかも配達料が子育て割引で102円！本当に有難い気持ちと、102円ておいおい正気かよ？って気持ちでいっぱいです。
— トミ子 (@tommyandlotus) January 15, 2020
暑い外出たくないからヨーカドーネットスーパーで食材と晩ご飯頼んだ♪
お菓子頼むの忘れた(T_T)
— あるふ (@aruhu1115) June 20, 2016
ヨーカドーネットスーパーは割と利用してるけど便利(ღ˘⌣˘ღ)
みんなのニュース #fujitv #wiz_tv— らびゅ🐻🍓🍫💝ŁØνЁ💝🌟🍓🐻 (@fuyugasukidesu) August 21, 2015
そいえば、少し前にヨーカドーネットスーパーでお酒を探してたら、百年の孤独とドンペリと村尾があってビーックリした！！( Д ) ⊙ ⊙
特に孤独が取り扱えてる事に驚きまひたぁ～ pic.twitter.com/HpRoPx2Yv5— YUMA (@mapic8) December 31, 2017
ヨーカドーネットスーパーとおうちCOOPを試してるけど、今のところは完全にヨーカドーに軍配だなー。
地区とかにもよるのかもだけど、ヨーカドーは注文したら当日〜翌日に届けてくれる…欲しいものがすぐ届くのプライスレス…ベビー系用品も豊富🥺✨— やまださん🔰37w (@PaisenMame) January 26, 2020
一方でこのような声も。
こっちのヨーカドーネットスーパーにはラム肉が売ってない
— なにか (@oretonanika) September 27, 2014
今日のヨーカドーネットスーパー出荷引渡しが遅れまくりでクソだった。まとめ買いで大量の注文が予測できているのにピッキング要員が通常のハッピーデー並みとは・・・(´・ω・｀)何が「トリプルハッピーデー！！」「まとめ買いのチャンス！」だよ(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!
— がーさと（鹿島屋らずいく） (@kogachin) March 28, 2014
イトーヨーカドーネットスーパーで豚こま切れ買ったら ゴミみてーなのがきた
やっぱ生鮮食品は自分で見て買わなきゃダメだな
ということで 急遽メニュー変更ー
あはーん— エビの天ぷら (@aha_n_ebiten) October 26, 2019
昨日は初めてヨーカドーネットスーパーが指定時間内に来なくて、すわ物流崩壊かとwktkしてたらたったの30分遅れでござるの巻。遅延の連絡が前もってあったし、あー今日ハッピーデーで注文集中してるんだろうなーとは思ってたので、わたしゃ生温かく待っていたのだが。
— 築城 (@tsudsuki) May 28, 2013
結局のところは？
ここまで多くのレビューをご覧いただきましたが、イトーヨーカドーネットスーパーを利用する最大のメリットは「業界トップクラスの品揃えの多さ(約3万点)」と「きめ細やかなサービス」でしょう。
他のネットスーパーですと、約1.5万点前後の商品数であることがほとんどなのですが、イトーヨーカドーネットスーパーは業界トップクラス約3万点の品揃えを誇ります。他のネットスーパーでは取り扱いのないマイナー商品を置いていることが多いので、実際にサイトを見に行ってみることをおすすめします♪会員登録せずに見学することが出来ますよ！
また、イトーヨーカドーネットスーパー独自に実施している「要望メモ」が特に便利で、例えばお魚を無料で3枚おろしにしてもらえたり、ゴミとなってしまうお肉のトレーを無くしてもらえたりと、まさに痒い所に手が届くサービスとなっています。
さらに、nanacoポイントが貯められるのも魅力の一つ。店頭と同じく200円(税抜)で1ポイント貯められて、もちろんポイントの利用も出来ます。「冷凍食品全品ポイント10倍」キャンペーン等も頻繁に実施しているので、あっという間に貯まるのも嬉しいですよね♪
【鮮度について】
筆者自身もイトーヨーカドーネットスーパーを何度も利用していますが、残念ながら1度だけ、明らかに古そうなキャベツが届いたことがあります。その時は時間が無かったので、結局お店に連絡出来ず仕舞いだったのですが、本来ならば交換してもらうことが出来るようです。
どの宅配サービスでも同様ですが結局のところ、自分の目で直接選んだ商品を届けてくれる訳ではなく、お店の担当スタッフに選んでもらっているので、どうしてもこういった事態は避けられないようです。(某食材週1回配達サービスも利用経験がありますが、何度か傷んだ野菜が届きました。)
全体的に高評価なのは間違いない
イトーヨーカドーネットスーパーの口コミを調査していて分かったのですが、他のネットスーパーに比べ生鮮食品に対する悪い口コミが少ないことに気が付きました。
公式ホームページの最初の方に「安心安全」という文言が来ていることからも、商品の品質にこだわりを持っていることが見受けられます。
また、前述の「要望メモ」という独自機能を用意していることや、「子育てママサポート」という配送料金割引サービスを提供していることからも、もっとお客様に便利に使ってもらいたいという思いが運営側の背景にあるのではないでしょうか。
実際にイトーヨーカドーネットスーパーはサービスの良さを評価されており、2016年度のオリコン顧客満足度ランキングで第1位を獲得しています。
このことからも、イトーヨーカドーネットスーパーはネットスーパー初心者の方にも自信を持っておすすめ出来るポイントになります！
まとめ
今回は、「イトーヨーカドーネットスーパーの口コミ・評判」について徹底的に検証していきました。
様々な意見がありましたが、筆者はいつも快適に利用しています。お住まいが配送対象エリアの方は、是非一度利用してみてはいかがでしょうか？
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